이용약관

린든크루즈는 예약부터 종료되는 순간까지 신의와 성실의 원칙을 가지고 준수 사항들을 이행하겠습니다.
참가 신청하시는 분은 아래의 준수사항을 필히 읽어보신 후 신청해 주시기 바랍니다.

제 1조 (목적)
본 계약은 린든크루즈 (이하 '당사') 와 프로그램 참가 고객 (이하 '고객') 이 ‘당사’ 의 돌핀크루즈 프로그램 (이하 ‘프로그램’) 의 원만한 진행 및 협력관계 유지에 필요한 기본적인 권리와 의무사항을 규정하는데 그 목적이 있다.

제 2 조 (계약 체결, 등록 약관의 적용 및 성립)
1. 계약의 체결 및 등록 약관의 적용은 참가자가 신청서를 작성한 후 예약금을 완납한 시점을 기준으로 한다.
2. ‘프로그램’ 기간 중 발생하는 모든 자료(사진, 동영상 등)에 대한 저작권은 ‘당사’에 있다.

제 3 조 (의무)
1. ‘당사’와 ‘고객’은 상호존중 및 신의와 원칙에 따라 계약을 이행해야 한다.
2. ‘당사’와 ‘고객’은 ‘프로그램’ 시작에서 종료까지 성실한 관리자로서의 의무를 다한다.
3. ‘고객’은 대한민국을 대표하는 민간 외교관이라 생각하고 예의 바르게 행동한다.
4. ‘고객’은 참가기간에 ‘당사’의 사이트 안내사항, 참가국의 법률을 준수해야 하며 그에 위배하는 행위를 지속적으로 하거나 심각한 문제를 발생할 경우 계약을 해지 시킬 수 있다. 이에 따른 손해는 ‘고객’이 감수한다.
5. 개인 소지품은 각자가 철저히 관리하며 ‘고객’의 부주의로 인한 재산상의 손실은 ‘고객’이 감수한다.
6. ‘고객’은 ‘당사’의 사이트 안내사항과 등록 약관에 정한 내용을 준수하여야 한다.
7. ‘고객’은 참가기간 인솔자의 지시에 따라야 하며, 개인행동으로 인해 발생하는 책임은 ‘고객’이 진다.

제 4 조 (계약입금액과 납부시기)
1. ‘고객’은 사이트 예약 후, ‘당사’가 지정한 날짜 내에 계약금을 납입하고 ‘당사’는 계약금 납입이 확인되는 시점부터 ‘참가자’의 참가신청이 유효한 것으로 간주한다.
2. 계약금을 제외한 나머지 잔액은 승선일 기준 1일전까지 납부해야 한다.

제5조 (예약취소 및 비용 환불)
1. ‘고객’ 사정으로 중도에 취소할 경우 진행단계에 따라 환불한다.
2. 환불에 따른 규정은 아래 내용에 따른다
1) 승선일 72시간 전 취소: 예약금 100%환불
2) 승선일 72시간 ~ 승선일 25시간전 취소: 예약금 환불 불가
3) 당일취소: 승선일 0시기준 ~ 24시간내 : 전액 완불해야 합니다.
4) 별도의 취소요청이없거나 노쇼가 발생할 경우 전액 환불되지 않는다.
5) C타임은 승선일 0시기준 72시간 내에는 전액 환불 불가
3. 개인사정으로 인한 행사도중 중도 포기 시 예약금을 포함한 전액 모두 환불되지 않는다.
4. 모든 취소는 ‘당사’의 사이트로 신청해야 하며, 구두 해약 신청은 인정되지 않는다.
5. 괌 현지사정, 태풍, 우천 등으로 일정이 변경될 수 있다.

제 6 조 (계약기간)
기본적인 계약기간은 승선일의 프로그램 시작부터 종료까지로 한다.

제 7조 (불가항력, 책임 한계)
1. 천재지변, 불의의 재해, 정부의 명령, 공공단체의 명령, 전란, 정변, 항공기납치, 항공기사고, 폭동, 잔병 등 ‘당사’에 귀책되지 않는 불가항력의 사유로 발생한 ‘고객’에게 발생시킨 손해 및 의무불이행에 대하여는 책임을 지지 아니한다.
2. ‘프로그램’ 기간 중 참가 국가의 사정 등 ‘당사’에 귀책되지 않는 불가항력의 사유로 ‘프로그램’ 진행이 불가능할 경우 사전 예고 없이 현지 사정에 의해 프로그램 일정이 변경 될 수 있으며, 변경된 프로그램에 대하여 ‘고객’은 ‘당사’에 책임을 물을 수 없다.
3. 순식간에 발생하는 불가항력적인 사고 (고객의 부주의한 행동, 객관적으로 인정되는 발생 가능한 안전 사고 및 기타 사고)에 대하여 ‘고객’은 ‘당사’에 책임을 물을 수 없으며, ‘당사’는 신속히 치료 및 조치한다. 불가항력적 사고에 대한 치료비 및 사후 처리비는 참가자가 부담한다.
4. 태풍 또는 우천 등으로 인해 '당사'가 '고객'의 안전상에 문제가 있다 판단되면 일정을 변경할 수 있다.​​

제8조 (이의 분쟁의 해결)
‘당사’와 ‘고객’은 이 계약을 이행하는 과정에서 이 약관에 규정되지 아니한 사항 또는 이 약관의 해석에 관하여 상호 이견이 발생할 때에는 우선 상호 협의하여 원만히 해결하도록 하되 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 소비자보호법, 민법, 상법 등 관계법령 및 거래관행 등에 따른다.

제9조 (관할법원)
이 계약과 관련된 분쟁에 관한 소송은 ‘당사’ 소재지의 관할 법원에 소송을 제기하기로 한다.